Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 99win, vận hành tại địa chỉ https://99win.asia. Chính Sách mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ Liệu Cá Nhân") khi bạn sử dụng nền tảng, dịch vụ, ứng dụng hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào do 99win cung cấp.
Chính Sách này áp dụng cho:
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 99win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, 99win thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 99win, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình | Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu mạng | Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý gần đúng | Phát hiện gian lận, tuân thủ địa lý |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử tìm kiếm trên site | Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa nội dung |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản | Xử lý thanh toán, phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ |
Trong một số trường hợp, 99win có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay), và các cơ quan phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để bổ sung và xác minh dữ liệu bạn đã cung cấp, không được dùng cho mục đích khác.
99win sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Mọi hoạt động xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của 99win đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
99win không bán, cho thuê hoặc trao đổi Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
99win có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 99win, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 99win. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 99win. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
99win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
99win chỉ lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, 99win cam kết thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với Dữ Liệu Cá Nhân của mình:
Dịch vụ của 99win tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
99win áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. 18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
99win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99win sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 99win xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99win đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người chơi thật, đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Điều này bảo vệ cả bạn và cộng đồng người chơi khỏi gian lận và lạm dụng.
Tính năng 2FA bảo vệ tài khoản của bạn với lớp bảo mật thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, đảm bảo chỉ bạn mới có thể đăng nhập dù mật khẩu bị lộ.
99win tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để phục vụ bạn tốt hơn.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99win qua email để thực hiện.
Đội ngũ hỗ trợ bảo mật và quyền riêng tư của 99win luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ Tết.
Hơn 5 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 99win với thông tin cá nhân và tài sản của họ. Đăng ký miễn phí và tận hưởng sự bảo vệ toàn diện ngay hôm nay.
18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.